Условия возврата

Возврат товаров возможен в течение одной недели с момента получения товара.
В случае возврата между получением товаров и датой отправки обратно должно пройти не более недели. Средства перечисляются на расчетный счет покупателя, указанный в заявлении, в течение 10 рабочих дней после получения товара на склад магазина.

Возврат товара возможен при условии соблюдения нескольких простых правил:


• Изделие не было в использовании
• Продукция не имеет следов эксплуатации (повреждений ткани, пятен и т.п.) и выглядит так же, как при получении
• Сохранены потребительские свойства и товарный вид, этикетки, фабричные ярлыки и элементы упаковки
• Имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара

Возврат товара в интернет-магазин осуществляется силами и за счет покупателя: курьерской службой СДЭК с доставкой до двери офиса Freya. Заявление на возврат вы можете запросить у наших менеджеров.

Не подошел цвет или размер? Напишите нам на почту info@freyarompers.ru или в WhatsApp по номеру +7 (919) 493-72-93, мы обязательно поможем!